La Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes a publié les résultats de ses investigations suite à l’alerte faisant état de la présence sur le marché national d’huile alimentaire de marque Mayor.
Face à l’inquiétude suscitée par cette information, les agents de la direction générale de la concurrence et de la consommation ont été déployés sur toute l’étendue du territoire national pour enquête. L’objectif était simple : vérifier sur le terrain si le produit circulait encore et évaluer le risque pour le consommateur.
L’enquête menée sur l’ensemble du territoire national aboutit à un constat clair. Il a été constaté que l’huile alimentaire n’existe plus sur le marché gabonais depuis 2 ans.
Autrement dit, l’alerte qui a circulé ne correspond pas à une réalité actuelle du marché. L’absence du produit depuis deux ans signifie que les consommateurs ne sont pas exposés à ce risque aujourd’hui, et que les distributeurs n’ont pas à procéder à des retraits ou à des rappels.
Publier ce résultat évite deux écueils : la propagation d’une rumeur qui nuit inutilement à des marques et des commerçants, et le maintien d’une inquiétude injustifiée chez les consommateurs.
En déployant ses agents sur tout le territoire, la DGCCRF montre que les alertes sont traitées avec rigueur et que la vérification ne se limite pas à Libreville. Le travail de terrain reste le seul moyen de distinguer une menace réelle d’une information obsolète.
Pour les Gabonais, le message est direct : l’huile de marque Mayor ne fait plus partie de l’offre disponible depuis deux ans. Ceux qui auraient encore du stock ancien n’achètent pas auprès des circuits officiels actuels.
La DGCCRF remplit ainsi son rôle de régulateur : enquêter rapidement, communiquer sur la base de faits, et permettre au marché de fonctionner sur des informations vérifiées.
Aimé Jordan PANGO
